泸州市外事侨务旅游局发布清明节小长假出游提示

　　2017年清明节小长假即将到来，为了市民的出行安全和文明旅游，泸州市外事侨务旅游局发布了清明出游提示,市民在旅途过程中如果遇到纠纷及需要帮助，可拨打全国旅游投诉电话12301。

　　选择正规旅行社 切莫掉以轻心

　　旅游者应提高警惕，通过电话或现场考察等方式主动核实信息真伪，务必选择有资质的正规旅行社，拒绝个人或无资质单位提供的服务，并与旅行社签订书面旅游合同，双方各持一份，以防发生服务及质量问题时，便于维权。

　　购买出行保险 切莫心存侥幸

　　在加强错开出行高峰、谨防踩踏事件、火灾等危险因素的自我防范外，应在出行前及时关注旅游、气象、交通等有关部门发布的出行提示。出境游尽量避免选择国家旅游局发出安全警示的目的地国家。选择自驾游的市民，应尽量结伴而行，出发前要对车辆进行专业检查，避开雾霾等不良天气，旅途中应及时了解天气状况。根据出游交通工具、出游方式的不同，在出行前为自己选择购买旅游意外险，以便在遇到突发情况时将损失降到最低。

　　文明出游 切莫“赏风景”变成“煞风景”

　　文明旅游不仅需要倡导，更需要每一个人做好检讨、每一个人身体力行。擦去过去种种不文明旅游的雀斑，让“言行文明、食宿文明、交通文明、观光文明和娱乐文明”从每个人做起。

　　理性维权 切莫“维权”变成“侵权”

　　在旅游过程中发生纠纷，游客切忌冲动引发过激行为，应保留好所有消费票据，待旅游结束后可以通过双方协商、向消费者协会、旅游投诉处理机构或者有关调节组织申请调节、提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼四种途径正确维权。若需要立即制止纠正旅游经营者的损害行为的，可以向损害行为发生地旅游投诉处理机构进行投诉。全国旅游投诉举报平台(服务热线)：12301.(川江都市报记者 李倩)