随着现代经济社会的发展，人们的日常生活越来越离不开网络，打开网页，动动鼠标就能选中喜欢的物品。于是，有这样一群人也渐渐走进我们的生活——不管是寒冬酷暑，还是雨雪雾霾，他们或骑着电瓶车，或开着快递车，承载着一个个包裹和一份份信任，行进在路上，给等待着他们的人送去方便和温暖——这，就是快递员。本期“光荣五月”，让我们走进他们的工作，聆听他们的故事。

　　4月17日上午，记者对泸州一位“有温度的快递员”邓伟进行了专访。初见邓伟，高高的个子，坚毅的脸庞，乐观、开朗，给人一种很踏实的感觉，面对采访，他微笑着说：“我很热爱快递这份工作，在工作中，我一直不忘记鞭策自己，将心比心，急客户所急。”

　　工作中的邓伟

　　家人与客户，他先选择了客户

　　2008年，邓伟加入了中国邮政集团公司泸州市分公司这个大家庭。九年的时间，他通过自己的努力，一步一个脚印，从一线报刊快递员、包裹快递员蜕变成现在的营揽投部班组长，在无数个风雨兼程的日子里，他把激情和梦想都给了这份有意义的快递事业。

　　快递这个行业是很少有属于自己的时间的，经常是忙得不知白天黑夜，虽然快递工作很苦很累，但在谈及在工作中让他印象最深的事时，邓伟说：“还记得去年“双十一”高峰期的时候，业务量非常大，我全程参与分拣包裹、派送包裹，回单位后继续组织工作，并做好后勤保障，连续一周都是起早贪黑，我的家就在单位对面，却一周都没有和女儿见着面，最后，圆满完成了“双十一”的快递任务。我们是做服务行业的，客户的认可就是最大的成功。”无疑，邓伟做到了，他的付出是值得的。

　　邓伟

　　好的团队氛围，让他不断成长

　　没有完美的个人，只有完美的团队。在中国邮政集团公司泸州市分公司这个大家庭里，邓伟每一天都在学习和成长。他告诉记者，他很喜欢公司的氛围，快乐、高效，没有公司的栽培，就没有现在的自己。

　　“2012年刚接触包裹快递业务时，发现学习的东西太多了，后来在实践中慢慢摸索着前行，其实中国邮政在包裹快递板块，也有着很多独特的优势，比如价格方面，5元起寄全省，8元起寄全国，而且全年无休，时效性好，无处不达，就算是很偏远的乡镇、村里都可以派送。此外，还有27条直达邮路，从成都出发，可以直接到达全国其他城市。”

　　邓伟说：“在客户服务方面，我们也是力争做到极致，在包裹到达泸州后，我们会发信息通知客户，并会附上投递员的名字和电话，如果是代收，我们还会再发一条信息给客户本人，告知客户包裹已签收。”

　　在采访过程中，记者发现，邓伟是一个健谈的人，但能看出他内心是一个有文艺范的人，原来在工作之外，他也喜欢参加单位的文娱活动，表演小品、演讲等等，而且现在只要休息就会上网关注行业资讯，了解行业动态，这也是他为什么能越做越好的原因。

　　在采访即将结束时，邓伟告诉记者，他是一个不折不扣的80后，因为热爱，所以一直在路上前行，因为梦想，所以不断努力和提升自己，本着中国邮政“快速、准确、安全、方便”的理念，竭诚为每一位客户提供优质的服务。同时，他用自己的实际行动诠释着生命和奋斗的意义，“生命只有一次，而且又相当短暂，我想让生命尽情燃烧，让自己的快递事业更有温度。”

　　泸州新闻网记者 白锦莎