此前，川江都市报曾报道过一些家长为了孩子收集奥特曼卡片花掉成千上万元而苦恼。近日，又有家长打进川江都市报社新闻热线3190929反映，孩子瞒着家长通过网络直播平台购买奥特曼卡片，已经有“上瘾”的迹象。

　　校园周边的商铺，摆放着不少收集式卡片在售卖

　　小小卡片为何对孩子有这么大的吸引力，又给家长带来了哪些烦恼？对此，记者进行了走访调查。

　　家长

　　孩子买卡片已“上瘾” 还偷偷拿家里的钱去买

　　近日，市民张女士在查看自己的网络购物订单时，发现多笔六七十元的消费记录，一查才发现是孩子在一网络直播间消费的，用于购买奥特曼卡片。

　　“我也不知道何时开通了免密消费，小金额消费都不用输密码，孩子自己就可以完成操作。”张女士说，在和孩子沟通后才知道，现在网络上有不少主播直播售卖收集式卡片，孩子看直播时在小黄车内选择购买的卡片后，直接通过弹幕和主播互动，选择开哪一包。而主播会在直播间里拆开卡包，将卡包里的卡片逐一展示，随后通过快递将卡片寄过来。

　　“平时在学校周围的小卖部也买过这类卡片，没想到还在网络上购买。”张女士说，孩子平时很喜欢收集奥特曼卡片，她也给孩子买过很多次，每次几十元的花费看似不多，但累积起来还是不少。没想到孩子还不满足，竟然瞒着家长在网上购买。

　　为什么孩子会瞒着家长呢？张女士说，此前发现孩子集卡似乎有“上瘾”的迹象，有一次就拒绝了孩子买卡的要求，没想到孩子悄悄拿家里的现金，直接去文具店购买。如今又瞒着家长自行在网上购买，她认为奥特曼卡片的出现，已给孩子带来非常坏的影响。

　　心理医生

　　不要轻易给孩子贴标签 要引导孩子正确看待

　　针对孩子热爱收集卡片的问题，不少家长担心会不会成瘾，甚至因此产生一些心理疾病。对此，西南医科大学附属医院心身医学科主任医师、博士生导师、科主任刘可智介绍，在最新修订版的《国际疾病和有关健康问题的统计分类，ICD-10》中，确实将过度沉溺玩游戏、手机等行为正式确定为一种行为成瘾的疾病，称为游戏障碍。游戏障碍有相应的发病机制，其中就涉及到大脑的犒赏中枢（奖赏系统）。其中，游戏、赌博等行为带来的愉悦会刺激奖赏系统，分泌多巴胺。而与游戏、手机等障碍相比，未成年人收集卡片的行为还远远达不到疾病的程度。

　　与游戏、手机成瘾相比，开盲盒、收集卡片等更多是出于对卡片的喜爱，得到自己手上没有而又心仪的卡片会带来一种惊喜，这是孩子天生的好奇心和探索欲，也是孩子探索世界的一种手段。因此，家长要正确认识和看待这个问题。

　　需要注意的是，如果孩子出现了偷偷拿家里的钱去购买卡片，家长不要轻易给孩子贴上“偷盗”“不良少年”等标签，而应该去了解孩子为什么这么做，从而正确引导孩子改正自己的错误行为。

　　举一个简单的例子，如果孩子同学都在玩，贸然地拒绝孩子接触卡片，反而会让孩子与同学、朋友没有共同话题，从而被孤立，这样反而会产生心理问题。所以，家长一定要先明白孩子喜欢卡片的原因，然后正确引导孩子，在自己经济能承受的范围内，通过正规的渠道去获得卡片。如何满足孩子的好奇又不放纵不良行为，是家长需要注意的地方。

　　刘可智说，网游、盲盒等产品出现后引起了很多未成年、青少年甚至成年人的喜欢，这是正常的市场行为。因此，家长、学校应更多地引导孩子正确看待这些事物，让这些事物以一种更健康的方式出现在孩子生活中，成为他们了解世界和时代的一种方式。

　　律师

　　如果涉及金额较大 监护人有权要求经营者退款

　　针对未成年人购买盲盒、收集卡片等非理智性消费行为，泸州市保护消费者权益委员会委员、公益律师冯骏表示，首先，从法律层面而言，一些网络平台的带货主播知晓相关规则，会在直播间内标注禁止未成年人购买，但在实际交易过程中，网络平台对未成年人的认证还存在一些瑕疵。比如，很多网络平台会在用户注册账号时就开启身份认证，认证成功后，使用平台和消费时不再进行二次认证，中间的过程就可能存在漏洞，因为很多未成年人都是使用家长的手机，虽然认证的手机主人是成年人，但实际使用者仍是未成年人。

　　其次，在此类消费过程中，主播已经作了提醒，平台也进行了认证，只要消费金额不是过于离谱，交易不是过于频繁，从法律层面来讲主播并不存在违法情形。所以，当实际是未成年人进行了小额消费，但消费金额事后不被其监护人认可，并且监护人要求平台方予以退款，法律不支持监护人要求平台方退款的主张；而大额的、频繁的消费，其监护人有权在事后不予认可，并可以主张撤销该购买行为，同时要求平台予以退款，但监护人需要向有关部门举证。即便退款的主张最终被法律予以支持，监护人在申请退款时，也应承担经营者的部分损失，如物流费、人工费等，因为整个交易过程中，监护人未尽到相关监护责任，未及时制止未成年人的不当行为。

　　冯骏说，针对校园周边实体店的经营者而言，未成年人小金额、小规模的消费盲盒、收集卡片等行为等同于购买玩具，只要经营者在销售过程中明码标价且没有强制消费或者诱导消费，从法律层面而言经营者也不存在过错。但是，从道德层面而言，如果未成年人消费时明显超过一般消费水平，经营者应进行提醒、劝阻，必要时应拒绝未成年人的购买行为。需要注意的是，如果未成年人在此类消费过程中，涉及的金额较大，超出未成年人能够消费的水平，那监护人仍有权在事后对该大额的消费行为不予认可，并有权要求经营者予以退款。

　　冯骏提醒，从以前的干脆面旋风卡、水浒英雄卡等，到如今的盲盒、收集奥特曼卡片等，虽然属于普通购买玩具的市场交易行为，但不能让未成年人沉迷其中，广大家长应引导孩子正确的价值观和消费习惯。

　　记者 燕伟民 摄影报道